Перейти до вмісту
Центр допомоги Bookly

Чим вам допомогти?

Швидкий старт

Чотири кроки до першого запису

Від нового акаунта до сторінки, де клієнти записуються самі. Кожен крок — коротка стаття.

Усі статті «Перші кроки»

  1. Крок 1

    Створіть акаунт і оберіть адресу сторінки

    Зареєструватися можна на сторінці «Створення акаунту»: оберіть адресу bookly.me/…, введіть пошту й пароль і підтвердьте пошту 4-значним кодом. Після реєстрації 14 днів діє пробний Team без картки, потім — безкоштовний Basic.

  2. Крок 2

    Додайте послуги

    У CRM відкрийте «Послуги» → «Додати послугу»: назва, ціна, тривалість і майстри. Клієнти бачать в онлайн-записі лише послуги з увімкненим «Доступна для запису».

  3. Крок 3

    Налаштуйте робочі години

    У CRM → «Робочі години» задайте години на кожен день тижня, перерви й вихідні дати. Онлайн-запис пропонує клієнтам лише вільний час у межах цього графіка, до року наперед.

  4. Крок 4

    Поділіться посиланням для запису

    Додайте на сторінку вкладку чи блок «Запис», а потім поставте посилання bookly.me/… у біо Instagram чи TikTok і поділіться QR-кодом. Перевірте запис очима клієнта, але пам’ятайте: на Basic кожен запис, навіть скасований, рахується в ліміт 30.

Оберіть тему

Короткі інструкції про запис, клієнтів, оплати й вашу сторінку.

Не знайшли відповіді?

Напишіть нам — відповімо в робочі години, українською чи англійською.

Написати лист Усе про підтримку

Часті питання

Ні. Клієнт відкриває ваше посилання в браузері, обирає послугу й час, вводить ім’я й телефон і підтверджує номер кодом із SMS — без застосунку й без акаунта.

Читати статтю

Так, у «Тарифи й оплата» → «Керувати підпискою». Вищий тариф діє одразу з доплатою за дні, що лишились, нижчий — з наступної оплати; дані не змінюються.

Читати статтю

Так, на тарифі Team: кілька спеціалістів в одному календарі, і кожен може входити в CRM під своїм акаунтом. У Team входять 3 працівники (картка «Адмін» не рахується), більше місць можна докупити.

Читати статтю

Тариф діє до кінця оплаченого періоду, потім салон переходить на безкоштовний Basic. Записи, клієнти й сторінки лишаються, але працюють з лімітами Basic.

Читати статтю
Усі питання

(4.9/5)

500+ бізнесів уже працюють з Bookly

Менше втрачених лідів.

більше

постійних клієнтів.

Залучайте клієнтів, приймайте записи, автоматизуйте комунікацію та відстежуйте результати без складних налаштувань.

Розпочати 14-денний тест