Перейти до вмісту
Аналітика продажів

Ви лишаєте в меню те, заради чого повертаються

Ви бачите, які послуги клієнтки обирають знову й знову і який догляд забирають додому. Тож улюблене лишається в меню, а клієнтка швидше знаходить на нього вільне віконце.

Спробувати безкоштовно

14 днів. Без картки. Без зобов’язань

Без здогадок

Ви не вгадуєте, що лишити в меню

Послуги, які клієнтки обирають знову й знову, стоять в одному списку із сумою за період. Тож що показати помітніше, що пропонувати частіше, а з чим попрощатися, ви вирішуєте за тим, що люди справді обирають, а не за відчуттям після одного вдалого тижня. А клієнтка знає: її улюблене нікуди не зникне.

Товар у записі

Крем, який клієнтка забрала, — у тому самому чеку

У вікні запису в «Додатково» натисніть «Додати послугу чи товар» і перейдіть на вкладку «Товари». Догляд, який клієнтка бере додому, стає рядком того самого запису. Вам не треба пам’ятати про окремий продаж, а клієнтці — чекати, поки ви його порахуєте.

  • Ціна береться з картки товару — вписувати її не треба
  • В одному записі може бути кілька товарів і послуг
  • Те саме вікно є й у мобільній CRM
Найприбутковіші

Що обирають найчастіше і що з цього лишається вам

Список «Найприбутковіші: послуги» ставить поруч із кожною послугою «Прибуток» і «Маржу». Якщо ви ведете в Bookly зарплати спеціалістів, прибуток рахується вже після їхньої частки, а якщо ні — дорівнює сумі. Так видно, якій послузі дати більше віконець, і клієнтки частіше знаходять вільний час саме на улюблене.

  • Маржа — частка суми, що лишається після оплати спеціалістам, у відсотках
  • Рядок послуги рахує й товари, додані до її записів
  • Період той самий, що й для всієї аналітики
Товари

Що клієнтки забирають із собою

Шампунь після фарбування чи олійка після манікюру — маленька радість, яку клієнтка несе додому. Ось що про неї видно в Bookly.

Що беруть найчастіше

Скільки штук кожного товару забрали за період і на яку суму — окремим списком, поруч із послугами.

Скільки лишилося на полиці

У розділі «Матеріали» в картці кожного товару є «Залишок на складі» і «Точка дозамовлення» — межа, яку ставите ви. Видно, коли час докупити те, по що клієнтки приходять.

Ціна підставляється сама

Щойно ви обираєте товар у записі, його «Ціна продажу» з картки підставляється в чек і там лишається, навіть якщо ціну згодом зміните. Клієнтка платить рівно те, що бачила.

Гайд зі сторінки Bookly

Гайд чи чек-лист, який клієнтка купила на вашій сторінці Bookly, теж потрапляє в підсумок: скільки разів його взяли і на яку суму.

Спробувати безкоштовно
Способи оплати

Клієнтка платить, як їй зручно, — ви бачите, як саме

Кільце «Способи оплати» показує, яка частка доходу за період прийшла карткою, готівкою, онлайн чи іншим способом. Тож чи варто приймати ще якийсь спосіб оплати, ви вирішуєте за цифрами, а не на слух, — а клієнтка платить так, як звикла.

Термінал — це «Картка»

Оплата терміналом, позначена на записі, іде до «Картки»: це та сама картка, тож окремого сегмента для неї немає.

«Онлайн» та «Інше» — ваші операції

Вони з’являються, коли ви самі додаєте операцію доходу в розділі «Фінанси» й обираєте, як за неї заплатили.

Від цифр до меню

Три кроки, щоб улюблене клієнток завжди було під рукою.

1

Подивіться, що обирають

Відкрийте «Дохід за послугами» і «Найприбутковіші: послуги» за місяць чи за рік.

2

Дайте улюбленому місце

Дайте цій послузі видне місце на своїй сторінці й відкрийте на неї більше віконець у розкладі.

3

Перевірте за місяць

Подивіться, чи частіше клієнтки на неї записуються і чи легше їм тепер знайти вільний час.

Відповіді на поширені запитання

Коротко про те, як Bookly рахує продажі. Якщо не знайшли відповіді, напишіть нашій команді.

Зв'язатися з нами

З оплачених записів. Коли ви позначаєте оплату, запис з усім, що в ньому є, потрапляє в аналітику. Товар чи додаткова послуга, які ви додали до запису, рахуються в рядку його основної послуги в «Дохід за послугами».

Так. Окремий список показує, скільки штук кожного товару забрали за період і на яку суму. Так видно, який догляд клієнтки беруть знову, а який варто перестати замовляти.

Якщо ви ведете в Bookly зарплати спеціалістів, «Прибуток» — це сума послуги мінус те, що вони заробили на її записах. «Маржа» — ця сама різниця у відсотках від суми. Якщо зарплат у Bookly ви не ведете, прибуток дорівнює сумі. Оренду, матеріали й інші витрати ця цифра не враховує — їх віднімає плитка «Прибуток» на вкладці «Огляд».

У «Картці»: оплата терміналом — це та сама картка, тож окремого сегмента в кільці немає.

Оплата стає поверненням: сума виходить із доходу послуги й зі свого способу оплати і показується в плитці «Повернення». Виправляти цифри руками не треба.

Теж рахуються. Клієнтка купує гайд чи чек-лист на вашій сторінці Bookly, а ви бачите, скільки разів його взяли, на яку суму і скільки разів відкривали вітрину.

(4.9/5)

500+ бізнесів уже працюють з Bookly

Менше втрачених лідів.

більше

постійних клієнтів.

Залучайте клієнтів, приймайте записи, автоматизуйте комунікацію та відстежуйте результати без складних налаштувань.

Розпочати 14-денний тест