5 статей · ~13 хв

Календар і записи

Записи в календарі, їхні статуси й конфлікти, архів, оплата в записі та ліміт записів на Basic.

Статті розділу

3 хв читання

Статуси запису і статуси оплати

Запис буває «Новий», «Підтверджено», «Заброньовано», «Завершено» або «Скасовано». Окремо в записі стоїть оплата: «Не оплачено», «Готівка», «Картка» чи «Термінал».

Конфлікт часу, перерви, вихідні й відпустки в календарі

Два записи в одного майстра на той самий час CRM не збереже: з'явиться «Конфлікт часу!». Так само не збережеться запис на перерву чи відсутність майстра, а у вихідний чи поза робочими годинами зберегти можна — календар лише попередить.

3 хв читання

Оплата в записі й повернення грошей клієнту

Оплату позначають у самому записі: «Готівка», «Картка» чи «Термінал». Оплачений запис сам стає доходом у «Фінансах», а скасований після оплати — поверненням; Bookly лише веде облік, гроші клієнту ви повертаєте самі.

2 хв читання

30 записів на місяць на Basic: як рахуються

На Basic можна створити 30 записів за календарний місяць, разом зі скасованими. Після 30-го нові записи — і в CRM, і онлайн — недоступні до 1-го числа наступного місяця; на Pro і Team обмеження немає.

3 хв читання

Розділ «Записи»: усі візити, фільтри й історія змін

У розділі «Записи» зібрано кожен запис — минулий, майбутній і скасований. Тут їх шукають, фільтрують за статусом, оплатою, майстром і періодом та дивляться, хто що змінив.

2 хв читання

Лишилося питання? Пишіть будь-коли — відповідаємо в робочі години.

Написати в підтримку Усе про підтримку