Перейти до вмісту
Акаунт і команда

Чому працівник бачить лише CRM

Акаунт працівника салону відкриває лише CRM салону: Multilink, сторінки й налаштування тарифу йому закриті. Входьте в CRM на crm.bookly.me у браузері з тією поштою, з якою ви приєдналися до салону.

2 хв

У цій статті

Акаунт працівника салону відкриває лише CRM салону: Multilink, сторінки й налаштування тарифу йому закриті. Входьте в CRM на crm.bookly.me у браузері з тією поштою, з якою ви приєдналися до салону.

Що таке акаунт працівника

Коли працівник приймає запрошення салону, Bookly створює для нього окремий акаунт. У профілі він підписаний «Акаунт працівника». Такий акаунт:

  • відкриває лише CRM салону, який запросив;
  • не має Multilink і власної сторінки: «Акаунт працівника салону не має власної сторінки Bookly.»;
  • не має нікнейма: «Акаунт працівника салону не має нікнейма — входьте за email.»;
  • не змінює тип акаунта, профіль салону, тариф чи оплату — це робить власник салону;
  • працює в браузері: застосунок Bookly поки не підтримує акаунти працівників.

Як увійти в CRM

  1. Відкрийте в браузері crm.bookly.me — на телефоні чи компʼютері.
  2. Увійдіть з поштою, з якою ви приєдналися до салону, і своїм паролем.
  3. На телефоні додайте сторінку на головний екран, щоб не шукати адресу щоразу.

Що саме вам доступно в CRM, вирішує салон — див. Рівні доступу працівників у CRM.

Якщо не виходить

«Цей акаунт — лише для CRM салону»

«Це акаунт працівника салону: він відкриває лише CRM салону, інші продукти Bookly для нього закриті.» Ви увійшли акаунтом працівника в Multilink чи інший продукт Bookly. Натисніть «Перейти в CRM».

«Цей акаунт працівника салону відкриває лише CRM салону. Відкрийте crm.bookly.me у браузері.»

Так буває, коли працівник входить у застосунок Bookly чи інший продукт. Відкрийте CRM у браузері за адресою crm.bookly.me.

«Тарифом керує власник»

Працівник не бачить і не змінює тариф салону та оплату: «Тарифом керує власник.» Якщо потрібно більше місць чи інший тариф, скажіть власнику салону. Працівник із рівнем «Повний доступ» може надіслати заявку на додаткові місця, а оплачує її власник — див. Місця в тарифі Team.

Хочу ще й власну сторінку Bookly

Акаунт працівника сторінки не має. Для власної сторінки потрібен окремий особистий акаунт Bookly на іншу пошту. Якщо особистий акаунт уже є, салон запрошує вас на іншу адресу — для Gmail підійде та сама з +salon перед @.

Не можу увійти в застосунок Bookly

Застосунок Bookly поки не підтримує акаунти працівників. Працюйте з CRM у браузері — на телефоні її зручно додати на головний екран.

Вхід за нікнеймом не працює

Акаунт працівника не має нікнейма. Входьте за email — тим самим, з яким ви приєдналися до салону.

Лишилося питання? Пишіть будь-коли — відповідаємо в робочі години.

Інші статті розділу

  • CRM лише для перегляду: чому й що робити

    CRM буває «лише для перегляду», коли не вдалося перевірити тариф, коли акаунт заблоковано або коли тариф салону без CRM. У Basic, Pro і Team CRM є, тож останнє буває лише з тарифом, який налаштувала адміністрація Bookly. На Basic CRM працює, але з лімітами Basic.

    4 хв читання

  • Працівник іде: вимкнути доступ, архів чи видалення

    Вимкніть працівнику «Доступ до CRM» — вхід закриється одразу на всіх пристроях. Картку з записами чи зарплатою не видаляють, а архівують: історія лишається, а картка більше не займає місце.

    3 хв читання

  • Як увійти в Bookly: пароль, код на пошту чи соцмережа

    На сторінці входу введіть пошту, нікнейм або телефон, а далі — пароль або «Отримати код на email». Увійти можна й через Google, Facebook чи Apple; один вхід відкриває і Multilink, і CRM.

    3 хв читання

(4.9/5)

500+ бізнесів уже працюють з Bookly

Менше втрачених лідів.

більше

постійних клієнтів.

Залучайте клієнтів, приймайте записи, автоматизуйте комунікацію та відстежуйте результати без складних налаштувань.

Розпочати 14-денний тест