Працівник іде: вимкнути доступ, архів чи видалення

Вимкніть працівнику «Доступ до CRM» — вхід закриється одразу на всіх пристроях. Картку з записами чи зарплатою не видаляють, а архівують: історія лишається, а картка більше не займає місце.

Оновлено 5 жовтня 2026 3 хв

У цій статті

Хто може

Вимикає доступ, архівує й видаляє картки власник салону або працівник із рівнем «Повний доступ».
Картку з рівнем «Повний доступ» вимикає, архівує чи видаляє лише власник салону.
«Менеджер» редагує картки персоналу, але не керує доступом, архівом і видаленням.

Як зробити

Вимкнути доступ до CRM

Відкрийте «Робочий простір» → «Персонал» → картку працівника.
У блоці «Доступ до CRM» натисніть «Вимкнути доступ» і підтвердьте.

«CRM одразу закриється для працівника на всіх пристроях. Увімкнути доступ знову можна будь-коли — без нового листа.» У картці зʼявиться «Доступ вимкнено. Увімкніть його знову — нове запрошення не знадобиться.»

Коли всі місця зайнято, CRM сама підказує, що звільнить місце: «…вимкніть комусь доступ або скасуйте запрошення» чи «…заархівуйте когось із працівників».

Заархівувати картку

Архів прибирає людину з команди, але зберігає її історію: «Записи й історія зарплати архівних працівників зберігаються, але їх немає в команді, календарі й нових записах.» Картка в архіві місця не займає.

Спершу перенесіть на інших майстрів або скасуйте майбутні записи працівника: «У працівника є майбутні записи. Спершу перенесіть або скасуйте їх, потім архівуйте.»
Відкрийте картку працівника й натисніть «Видалити», а потім «Видалити назовсім?».
Якщо в працівника є записи чи історія зарплати, CRM не видалить картку, а запропонує: «Натомість картку можна архівувати: вона зникне з команди, календаря й нових записів, а історія лишиться.» Натисніть «В архів».

Якщо в працівника був доступ до CRM, архів його закриває: «… більше не зможе входити в CRM; повернути доступ можна лише новим запрошенням.»

Щоб повернути працівника, на сторінці «Персонал» відкрийте «Архів» і натисніть «Повернути».

Видалити картку

Назовсім видаляється лише картка без записів і без історії зарплати — наприклад, створена помилково. Відкрийте її й натисніть «Видалити» → «Видалити назовсім?». Якщо записи чи зарплата є, CRM напише «Працівника не можна видалити: є записи або історія зарплати.» — тоді архівуйте картку, як описано вище.

Картку «Адмін» видалити можна; позначка «Адмін» перейде на найстарішу з карток.

Якщо не виходить

«Працівника не можна видалити: є записи або історія зарплати.»

Так CRM береже історію записів і зарплат. Заархівуйте картку: працівник зникне з команди, календаря й нових записів, а звіти лишаться правильними.

«У працівника є майбутні записи.»

З майбутніми записами картку не можна ні заархівувати, ні видалити. Перенесіть записи на інших майстрів або скасуйте їх і спробуйте знову.

Працівник сам закрив свій акаунт Bookly

Тоді його доступ до CRM одразу вимикається. Якщо людина повернеться в Bookly, доступ сам не відновиться — його знову вмикає власник салону. Картка працівника при цьому лишається й далі займає місце, тож якщо він більше не працює, заархівуйте її.

Працівник повернувся

Якщо доступ лише вимикали, увімкніть «Доступ до CRM» у картці знову — нове запрошення не потрібне. Якщо картку архівували, поверніть її з «Архів» кнопкою «Повернути» й надішліть нове запрошення.

Лишилося питання? Пишіть будь-коли — відповідаємо в робочі години.

Написати в підтримку Усе про підтримку

Інші статті розділу

Як увійти в Bookly: пароль, код на пошту чи соцмережа

На сторінці входу введіть пошту, нікнейм або телефон, а далі — пароль або «Отримати код на email». Увійти можна й через Google, Facebook чи Apple; один вхід відкриває і Multilink, і CRM.

3 хв читання
Як запросити працівника в CRM

У CRM відкрийте «Персонал», картку працівника й увімкніть «Доступ до CRM»: оберіть рівень доступу й надішліть запрошення листом або посиланням. Запрошення діє 7 днів; доступ працівників є на тарифі Team.

4 хв читання
Рівні доступу працівників у CRM

Працівнику дають один із чотирьох рівнів: «Повний доступ», «Менеджер», «Майстер» або «Переглядач». Рівень змінюють у його картці, і зміна діє одразу; «Повний доступ» дає й забирає лише власник салону.

3 хв читання