Перейти до вмісту
Перші кроки

Додайте послуги

У CRM відкрийте «Послуги» → «Додати послугу»: назва, ціна, тривалість і майстри. Клієнти бачать в онлайн-записі лише послуги з увімкненим «Доступна для запису».

2 хв

У цій статті

У CRM відкрийте «Послуги» → «Додати послугу»: назва, ціна, тривалість і майстри. Клієнти бачать в онлайн-записі лише послуги з увімкненим «Доступна для запису».

Хто може. Власник салону й працівник із «Повним доступом».

Як зробити

  1. У CRM відкрийте «Адмін» → «Робочий простір» → «Послуги».
  2. Натисніть «Додати послугу».
  3. Впишіть назву й оберіть «Тип ціни»: фіксована, «від» або договірна. Вкажіть ціну.
  4. «Тривалість» — цілі хвилини, від 5 до 1440.
  5. У «Майстри» позначте тих, хто виконує послугу.
  6. За потреби задайте «Додатковий час» до чи після запису — до 240 хвилин на підготовку чи прибирання. Онлайн-запис враховує його, коли шукає вільний час.
  7. Перевірте, що «Доступна для запису» увімкнено, і збережіть послугу.

Категорії, фото й усі поля послуги — у статті Послуги й категорії: ціна, тривалість, майстри. Як саме працює додатковий час — Додатковий час до й після послуги.

Якщо не виходить

Клієнти не бачать послугу

Онлайн-запис показує лише послуги з увімкненим «Доступна для запису»: «Вимкнена послуга зникає з нових записів і публічної сторінки запису. Наявні записи лишаються.» Ще перевірте, що послугу обрано у віджеті запису й що на неї призначено хоча б одного майстра. Усі причини — Клієнт не може записатися онлайн: причини й що робити.

«Цілі хвилини, від 5 до 1440.»

Тривалість вводять цілими хвилинами: від 5 хвилин до 1440 — це 24 години.

Клієнти бачать «Приклад послуг — запис ще не підключено.»

У CRM ще немає жодної активної послуги, тож віджет показує зразок. Додайте послугу за кроками вище — що означає цей напис.

Лишилося питання? Пишіть будь-коли — відповідаємо в робочі години.

Інші статті розділу

  • Налаштуйте робочі години

    У CRM → «Робочі години» задайте години на кожен день тижня, перерви й вихідні дати. Онлайн-запис пропонує клієнтам лише вільний час у межах цього графіка, до року наперед.

    2 хв читання

  • Поділіться посиланням для запису

    Додайте на сторінку вкладку чи блок «Запис», а потім поставте посилання bookly.me/… у біо Instagram чи TikTok і поділіться QR-кодом. Перевірте запис очима клієнта, але пам’ятайте: на Basic кожен запис, навіть скасований, рахується в ліміт 30.

    2 хв читання

  • Перші кроки: налаштування й тур із підказками

    Після реєстрації Bookly ставить кілька питань: тип акаунта, сфера, тема й тариф — будь-який крок можна пропустити. Потім Bookly показує короткий тур із підказками — його можна пропустити.

    2 хв читання

(4.9/5)

500+ бізнесів уже працюють з Bookly

Менше втрачених лідів.

більше

постійних клієнтів.

Залучайте клієнтів, приймайте записи, автоматизуйте комунікацію та відстежуйте результати без складних налаштувань.

Розпочати 14-денний тест