Мій профіль: ім’я, аватар, телефон, мова й тема

У «Налаштування» → «Мій профіль» змінюють ім’я, аватар, нікнейм, номер телефону (його підтверджують кодом із SMS), мову акаунта й часовий пояс. Тема — у меню акаунта, а «Валюта» стосується лише цін Bookly.

Оновлено 5 жовтня 2026 3 хв

У цій статті

Хто може. Свій профіль змінює кожен — і власник, і працівник салону. В акаунті працівника немає нікнейму й «Валюти».

Як зробити

На комп’ютері відкрийте меню акаунта (ваш аватар) → «Мій профіль». Те саме — «Налаштування» → вкладка «Мій профіль».
Змініть потрібне: «Імʼя» й «Прізвище», «Нікнейм», «Мова акаунта» чи «Часовий пояс».
Натисніть «Зберегти». З’явиться «Профіль оновлено.»

На телефоні: «Профіль і налаштування» → «Акаунт» → «Мій профіль». Мова, тема й валюта там у розділі «Система».

Аватар

Натисніть «Змінити аватар» і оберіть фото: «JPEG, PNG або WebP, до 5 МБ.» Перед збереженням Bookly обріже його до квадрата. Прибрати фото можна кнопкою «Прибрати».

Нікнейм

Нікнеймом можна входити в Bookly замість пошти. Правила: «3–32 символи: латиниця, цифри, дефіс і підкреслення. Має бути унікальним.» Крапки й пробіли не підходять.

Номер телефону

Номер необовʼязковий, але допомагає відновити акаунт і отримувати важливі сповіщення безпеки. Вводьте його з кодом країни, починаючи з +.

Біля «Номер телефону» натисніть «Підтвердити через SMS».
Введіть 4-значний код із SMS і натисніть «Підтвердити». Код діє 5 хвилин, на нього є 3 спроби, а новий можна попросити через 60 секунд.
Біля номера з’явиться «Підтверджено».

На комп’ютері новий номер зберігається лише після підтвердження кодом. Коди 2FA в SMS приходять тільки на підтверджений номер — див. Коди 2FA в SMS.

Мова акаунта

У «Мова акаунта» оберіть English чи «Українська» й натисніть «Зберегти». На телефоні мову змінюють у «Профіль і налаштування» → «Система» → «Мова застосунку»: вона змінюється одразу, щойно ви її оберете.

Тема: світла чи темна

Тему змінюють не в профілі, а в меню акаунта: «Тема» → «Темна» чи «Світла». На телефоні — «Профіль і налаштування» → «Система» → «Вигляд»: «Світла», «Темна» чи «Системна», як на самому телефоні.

Валюта

«Валюта» — долар США, євро чи гривня — є лише в акаунті власника. «У цій валюті показуємо ціни Bookly: тарифи, пакети SMS і рахунки. На ціни ваших послуг у CRM це не впливає.» Валюту послуг салону задають у CRM — див. Зміна валюти: суми не перераховуються.

Пошта й тип акаунта

Пошту в профілі не змінити: «*Змінити email можна на вкладці «Безпека».» — див. Як змінити пошту акаунта. Тип акаунта — «Персональний» чи «Компанія» — перемикають угорі профілю: Персональний акаунт чи акаунт компанії. В акаунті компанії замість імені й нікнейму — «Назва компанії» й «Логотип», а вкладка зветься «Моя компанія».

Якщо не виходить

«Не вдалося оновити профіль.»

Перевірте поля й натисніть «Зберегти» ще раз. Найчастіше заважає нікнейм: якщо бачите «Нікнейм: від 3 до 32 символів, латиниця, цифри, дефіс і підкреслення.», приберіть крапки, пробіли й кирилицю. Якщо нікнейм уже зайнятий, оберіть інший.

«Не вдалося оновити аватар.»

Перевірте, що фото у форматі JPEG, PNG чи WebP. Якщо бачите «Файл понад 25 МБ.», оберіть менше фото.

«Невірний код. Перевірте SMS і спробуйте ще раз.»

Введіть код із найсвіжішого SMS. Якщо код прострочено чи спроби скінчилися, попросіть новий кнопкою «Надіслати ще раз». Інші повідомлення про SMS-коди пояснює стаття Коди 2FA в SMS.

«Підтвердьте цю зміну кодом двоетапного входу.»

Так буває, коли ви міняєте номер, а коди в SMS — ваш другий фактор. Як змінити номер у такому разі — Коди 2FA в SMS.

Лишилося питання? Пишіть будь-коли — відповідаємо в робочі години.

Написати в підтримку Усе про підтримку

Інші статті розділу

Помилки запрошення працівника

Кожна помилка запрошення має своє пояснення нижче: прострочене чи замінене посилання, зайнята пошта, немає місць, тариф без доступу працівників чи забагато кодів запрошення. Знайдіть свій текст і зробіть, що там сказано.

8 хв читання
Місця в тарифі Team: скільки входить і як докупити

У Team входять 3 працівники (картка «Адмін» не рахується). Місце займає кожна картка працівника, яка не в архіві, — з входом у CRM чи без. Більше місць купують на сторінці «Персонал» кнопкою «Купити ще одне місце».

5 хв читання
Тариф салону не включає доступ працівників до CRM

Працівники входять у CRM лише на тарифі Team. Коли пробний Team закінчився чи салон перейшов на інший тариф, їхній доступ призупиняється, а після оплати Team повертається сам.

3 хв читання