Часовий пояс: де він задається і на що впливає

Час записів рахується за часовим поясом салону: CRM → «Адмін» → «Робочий простір» → «Загальні» → «Часовий пояс». Якщо його не задати, діє Київ.

Хто може. Пояс салону змінює власник або працівник із «Повним доступом».

Як зробити

Часовий пояс салону

1. У CRM відкрийте «Адмін» → «Робочий простір» → «Загальні».
2. У полі «Часовий пояс» оберіть пояс, у якому працює салон.

«За цим поясом CRM рахує «зараз» і «сьогодні»: лінія часу в календарі, підсвічений день, останній візит клієнта.» За ним же онлайн-запис рахує, які години сьогодні вже минули. І кнопка «До календаря», якою клієнт додає візит у свій календар, теж бере пояс салону.

Інші часові пояси в Bookly

• Ваш профіль. «Мій профіль» → «Часовий пояс» — ваш особистий пояс. У ньому показується, наприклад, коли надіслано SMS-код входу і до котрої він дійсний.
• Сторінка Multilink. У налаштуваннях сторінки теж є «Часовий пояс». Час онлайн-запису все одно рахується за поясом салону в CRM.
• Тариф Bookly. Дати оплат, повторних спроб оплати й нагадувань про тариф рахуються за київським часом. Лист із посиланням на оплату в останній день приходить о 9:00 за Києвом, листи про кінець пробного періоду — о 10:00 за Києвом.

Якщо не виходить

Записи зсунулися на годину, клієнт прийшов раніше

Перевірте пояс салону: CRM → «Загальні» → «Часовий пояс». Якщо його ніколи не задавали, діє Київ — і для салону в іншій країні час буде зсунутий.

Віджет пише «Цей час уже минув — оберіть інший», хоча ще рано

Віджет вирішує, що час минув, за поясом салону. Якщо в CRM стоїть не ваш пояс, сьогоднішні години «минають» раніше чи пізніше, ніж насправді. Виправте пояс салону.

Працюю в іншій країні, а час київський

Задайте в CRM пояс своєї країни, а в «Мій профіль» — свій особистий пояс.

Схожі статті

• Робочі години, перерви й окремі дати
• Налаштуйте робочі години
• Створіть акаунт і оберіть адресу сторінки