Матеріали й товари: склад і продаж у записі

У CRM → «Робочий простір» → «Матеріали» ведуть товари й витратні матеріали: ціни, залишок і точку дозамовлення. Товар можна продати в записі як допродаж, але залишок на складі сам не зменшується.

Хто може

«Матеріали» відкривають і змінюють власник салону та працівники з рівнем «Повний доступ».

Як додати матеріал

1. У CRM відкрийте «Робочий простір» → «Матеріали».
2. Натисніть «Додати матеріал».
3. Заповніть поля й збережіть.

На телефоні: «Більше» → «Робочий простір» → «Матеріали».

Поля матеріалу

• «Фото матеріалу» — до 8 фото; натисніть фото, щоб зробити його головним.
• «Назва матеріалу», «Опис» і «Одиниця виміру»: мл, л, г, кг, шт або см.
• «Роздрібна ціна», «Оптова ціна» й «Собівартість»; CRM покаже націнку.
• «Залишок на складі», «Точка дозамовлення», «Склад» і «Нотатки».

«Вводьте лише числа: ціни на кшталт 12,50, запас — цілими.»

У списку видно рівень залишку: «Достатньо», «Закінчується» або «Немає». Знайти потрібне допомагають фільтри «Усі», «Активні» й «Архів».

Як продати товар у записі

1. Відкрийте запис у календарі або створіть новий.
2. У блоці «Додатково» натисніть «Додати послугу чи товар».
3. Перейдіть на вкладку «Товари», позначте товари й натисніть «Додати обрані».
4. Збережіть запис.

Ціна — це «Роздрібна ціна» товару в момент продажу. Якщо пізніше змінити ціну в розділі «Матеріали», у вже проданому записі вона лишиться такою, як була.

Залишок на складі сам не зменшується: продаж лише записує в запис назву, ціну й кількість товару. Після продажу змініть «Залишок на складі» вручну.

Архів і видалення

Матеріал, який більше не продаєте, можна сховати: відкрийте його й увімкніть «В архіві». Його буде видно у фільтрі «Архів», а в уже проданих записах він лишиться.

«Видалити» → «Точно видалити?» прибирає матеріал назовсім. Записи, де його продали, збережуть його назву, ціну й фото.

Якщо не виходить

Залишок не зменшується після продажу

Так і має бути: продаж у записі не списує товар зі складу. Оновлюйте «Залишок на складі» вручну.

«Не вдалося зберегти матеріал. Спробуйте ще раз.»

Перевірте, що в полях цін і залишку лише числа, і повторіть. Якщо помилка не зникає, напишіть у підтримку. Пишіть будь-коли — відповідаємо в робочі години.

«Не вдалося завантажити матеріали»

CRM не змогла отримати список. Перевірте інтернет і оновіть сторінку.

Схожі статті

• Послуги й категорії: ціна, тривалість, майстри
• Архів чи видалення: послуги, матеріали, працівники, клієнти
• Оплата в записі й повернення грошей клієнту