Анна Левко
Пн
1
Сповіщення та інтеграції
Інтеграції Bookly: що підключається зараз
У CRM → «Робочий простір» → «Інтеграції» підключаються Google Calendar і Apple Calendar (iCloud). «Сторінка Bookly.me» і «Telegram-бот» — частина самого Bookly. Google Analytics, Tag Manager і Meta Pixel для сторінки підключають у Multilink → налаштування сторінки → «Аналітика».
2 хв
У цій статті
У CRM → «Робочий простір» → «Інтеграції» підключаються Google Calendar і Apple Calendar (iCloud). «Сторінка Bookly.me» і «Telegram-бот» — частина самого Bookly. Google Analytics, Tag Manager і Meta Pixel для сторінки підключають у Multilink → налаштування сторінки → «Аналітика».
Хто бачить інтеграції
Каталог «Усі інтеграції» бачать власник і «Повний доступ». Працівник бачить лише розділ «Календарі» — щоб підключити свій календар.
Інтеграції в CRM
- «Сторінка Bookly.me» і «Telegram-бот» позначені «Частина Bookly»: вони вже вбудовані в Bookly, окремо їх підключати не треба. Сторінка Bookly.me — це «Публічна сторінка бронювань: записи одразу падають у CRM.»
- Google Calendar і Apple Calendar (iCloud) — «Доступно» на тарифах Pro і Team: записи Bookly самі з’являються в календарі майстра. Як підключити — у статті Синхронізація з Google Calendar і Apple Calendar (iCloud).
Instagram, Viber і Google Analytics у каталозі CRM
Ці картки в каталозі позначені «Скоро»: Instagram — «Записи з профілю Instagram», Viber — «Нагадування й підтвердження у Viber», Google Analytics — «Відстеження візитів і конверсій сторінки бронювань». Що можна зробити вже:
- щоб клієнти записувалися з Instagram, поставте посилання на свою сторінку Bookly в біо — див. Поділіться посиланням для запису;
- нагадування клієнтам надсилаються SMS — див. SMS у Bookly: що надсилається, SMS-центр і пакети;
- Google Analytics 4, Tag Manager і Meta Pixel для сторінки підключають у Multilink — див. Google Analytics, Tag Manager і Meta Pixel.
Інтеграції сторінки в Multilink
У Multilink, у налаштуваннях сторінки:
- «Аналітика» — Google Analytics 4, Google Tag Manager і Meta Pixel, на тарифах Pro і Team;
- «Інтеграції» — «Підключайте зовнішні застосунки й сервіси до сторінки. Ми над цим працюємо.»;
- «Соцінтеграції» — соцмережі TikTok та Instagram і розсилки Mailchimp, Klaviyo та Kit, з позначкою «Скоро».
Як зробити
- У CRM відкрийте «Робочий простір» → «Інтеграції».
- У «Усі інтеграції» знайдіть картку з позначкою «Доступно».
- Календарі підключають у розділі «Календарі» кнопкою «Підключити» — у рядку «Мій календар» чи «Весь салон».
Якщо не виходить
На картці календаря написано «Pro і Team»
У вас Basic: синхронізація календарів доступна на Pro і Team. Про тарифи — у статті Тарифи Basic, Pro і Team: чим відрізняються.
Бачу лише «Календарі», без каталогу
Каталог інтеграцій бачать власник і «Повний доступ». З іншим рівнем доступу відкривається лише розділ «Календарі».
Не знайшли свою ситуацію? Напишіть у підтримку. Пишіть будь-коли — відповідаємо в робочі години.
Схожі статті
Лишилося питання? Пишіть будь-коли — відповідаємо в робочі години.
Інші статті розділу
-
Сповіщення в дзвіночку: що приходить і як увімкнути звук
Дзвіночок у меню показує одну стрічку сповіщень для CRM і Multilink: нові онлайн-записи, відгуки, ліміти тарифу, зміни записів. Якщо звук не грає, натисніть «Увімкнути» — браузер блокує звук, доки ви не дозволите.
2 хв читання
-
Які листи надсилає Bookly і які можна вимкнути
Коди входу, скидання пароля, підтвердження пошти, оплати й чеки приходять завжди. У Налаштуваннях → «Сповіщення» можна вимкнути листи про нові ліди, нагадування про підписку, новини продукту й промо.
3 хв читання
-
SMS у Bookly: що надсилається, SMS-центр і пакети
Bookly надсилає SMS-коди: для входу з 2FA і для підтвердження номера клієнта у віджеті запису. Автоматичні SMS клієнтам — підтвердження, нагадування й перенесення — вмикають у віджеті запису, а їхні шаблони й журнал — у CRM → «Робочий простір» → «SMS-центр».
3 хв читання
