Multilink і CRM: що де

Bookly — це два продукти з одним входом: Multilink (my.bookly.me) — сторінки, посилання й онлайн-запис, CRM (crm.bookly.me) — календар, клієнти й фінанси. Перемикаються вони кнопкою «Перемкнути продукт», а налаштування акаунта в них однакові.

Multilink: сторінки, посилання й запис

У перемикачі Multilink підписано «Посилання, сторінки і записи». Його адреса — my.bookly.me. Тут ваші сторінки bookly.me/…, посилання, віджет онлайн-запису, аналітика й ліди.

CRM: клієнти, записи й гроші

У перемикачі CRM підписано «Клієнти, записи і продажі». Його адреса — crm.bookly.me. Розділи CRM: «Календар», «Задачі», «Фінанси», «Записи», «Клієнти», «Послуги», «Сповіщення». Налаштування салону — в «Адмін» → «Робочий простір»: «Загальні», «Робочі години», «Послуги», «Матеріали», «Персонал», «SMS-центр», «Інтеграції», «Правила».

Як зробити

Перемкнутися між Multilink і CRM

1. Натисніть «Перемкнути продукт».
2. Оберіть Multilink чи CRM.

Тур із підказками теж проводить з Multilink у CRM і назад — як його запустити.

Що в них спільне

Вхід один на обидва продукти, а вихід завершує сесію в усіх продуктах одразу. Налаштування акаунта однакові в Multilink і CRM: «Мій профіль», «Безпека», «Тарифи й оплата», «Допомога», «Сповіщення», «Моя компанія», «Мова застосунку», «Активність пристроїв», «Підключені акаунти», «Умови й приватність», «Валюта».

Якщо не виходить

Не можу знайти календар чи клієнтів

Календар, записи, клієнти й фінанси — у CRM. Натисніть «Перемкнути продукт» і оберіть CRM.

Не можу знайти свої сторінки

Сторінки й посилання — у Multilink. Перемкніться туди тією самою кнопкою «Перемкнути продукт».

«Цей акаунт — лише для CRM салону»

Такий напис бачить працівник салону: його акаунт відкриває лише CRM салону, а Multilink та інші продукти Bookly для нього закриті — чому так.

Схожі статті

• Bookly на телефоні й комп’ютері
• Чому працівник бачить лише CRM
• Перші кроки: налаштування й тур із підказками