Анна Левко
Пн
1
при прийомі авто фотографуємо всі подряпини і вмʼятини щоб потім не було суперечок де це зберігати
Данило
Онлайн-запис у кузовний цех
Клієнт із фотографіями пом’ятого крила записується на огляд сам, а не чекає відповіді в переписці. Бокс і малярна камера зайняті в графіку рівно стільки днів, скільки триває ремонт, а видача стоїть окремим записом, тож власник знає, коли приїжджати по авто.
Спробувати безкоштовно
14 днів. Без картки. Без зобов’язань
(4.9/5)
500+ бізнесів уже працюють з Bookly
Як відкрити запис у кузовний цех?
Налаштування займає вечір: види робіт зі своїми строками, бокси й малярна камера в графіку, посилання на запис на огляд.
1
Опишіть види робіт
Огляд і розрахунок, ремонт бампера, заміна крила, фарбування деталі, і в кожного своя тривалість і ціна.
2
Заведіть бокси й камеру
Кожен пост і малярну камеру заводять окремими виконавцями в графіку: поки на них стоїть авто, зайняти їх удруге не вийде.
3
Поділіться посиланням
Додайте його в Instagram, Viber і на картку в Google Картах, і запис на огляд одразу ляже в графік цеху.
Результат для цеху
Оцінка без переписки. Бокс без простою. Дата видачі, яку не питають щодня.
Bookly тримає запис на огляд, зайнятість боксів і дату видачі, щоб майстер не відкладав шліфмашинку заради телефона.
Від фото до огляду
Перетворіть фотографії з узбіччя на запис на конкретну годину
Клієнт фотографує пошкодження просто на місці й хоче почути суму. До розбирання точної суми не назве жоден майстер, але на сторінці видно види робіт, орієнтовні ціни й вільний час на огляд, тож розмова закінчується записом, а не проханням скинути ще одне фото збоку.
-
Види робіт з орієнтовною ціною й тривалістю
-
Анкета з маркою, роком, держномером і VIN
-
Запис на огляд доступний клієнтам цілодобово
Бокс на всі дні ремонту
Не обіцяйте наступному клієнту пост, який ще зайнятий
Розбирання, витягування, ґрунт, фарбування, сушка, збирання: кожен етап робить своя людина, а авто весь цей час стоїть на місці. Бокс і камера заведені окремими виконавцями зі своїм графіком, тож наступному клієнту називають день, коли пост справді звільниться, а не той, коли здавалося, що встигнемо.
-
Ремонт займає в графіку всі свої дні
-
Свій графік у кожного поста й камери
-
Нагадування перед здачею й перед видачею авто
Менше дзвінків «ну що там?»
Дайте власнику дату замість щоденного дзвінка
Людина, у якої це єдине авто, телефонує через день і питає, на якому воно етапі. Кожен такий дзвінок це майстер, що відклав інструмент. Видача стоїть у графіку окремим записом із нагадуванням, а якщо деталь затрималася, ви переносите запис, і нагадування прийде вже на нову дату.
-
Видача авто окремим записом у графіку
-
Історія ремонтів і нотатки по кожній машині
-
VIN, код фарби й попередні роботи в картці клієнта
Усе для запису в кузовний цех
Клієнт бачить, коли бокс справді вільний
Види робіт, орієнтовні ціни, вільні години на огляд і день, коли пост звільняється, зібрані на одній сторінці, і клієнт обирає сам, з будь-якого пристрою.
Запис на огляд у кілька дотиків
Клієнт обирає огляд або конкретну роботу й підтверджує годину, без дзвінка в цех і очікування, поки майстер витре руки.
Тільки реальні вікна
У графіку пропонується лише той час, коли бокс вільний, з урахуванням машин, які вже стоять на ремонті.
Відповіді без переписки
Скільки днів стоятиме авто, чи працюєте зі страховими, що входить у фарбування деталі: усе це на сторінці, тож пояснювати щоразу не доводиться.
Запис із місця події
Сторінка однаково працює на телефоні, тож клієнт записується просто з узбіччя, поки чекає евакуатора, а не ввечері вдома.
Результат у цифрах
Бокс зайнятий рівно стільки, скільки триває ремонт
Авто стає на п’ять днів, і ці п’ять днів пост зайнятий у графіку, а не «десь до кінця тижня». Наступного клієнта записують на день, коли бокс справді звільниться, а власник машини, що вже в роботі, має дату видачі замість чергового дзвінка.
Спробувати безкоштовно
24/7
Клієнт записується на огляд одразу після ДТП
3 хв
Щоб додати вид робіт із тривалістю й ціною
100%
Нагадувань про здачу й видачу авто надсилаються самі
30+
Інтеграцій, зокрема календар і Telegram
(4.9/5)
500+ бізнесів уже працюють з Bookly
Менше втрачених лідів.
більше
постійних клієнтів.
Залучайте клієнтів, приймайте записи, автоматизуйте комунікацію та відстежуйте результати без складних налаштувань.
Є питання про Bookly для кузовного ремонту?
Напишіть його тут. Відповідь зʼявиться під вашим питанням і прийде на пошту, а разом із нею залишиться на сторінці для тих, хто шукатиме те саме.
Уже запитували
щойно
Очікує на відповідь
Онлайн записують не сам ремонт, а огляд: клієнт обирає годину, коли ви подивитеся авто й порахуєте роботу. Дні, на які машина заїжджає в бокс, ви ставите в графік уже після огляду, коли зрозуміло, що саме робити.
Ремонт ставиться в графік на всі свої дні, а бокси й малярну камеру заведено окремими виконавцями. Поки машина на посту, цей час не пропонується іншим клієнтам, тож два авто не опиняться в одному боксі.
Bookly не веде стадії ремонту й не розсилає статуси. Він дає інше: видача стоїть у графіку окремим записом із нагадуванням, тож у клієнта є відповідь на головне питання: коли приїжджати. Якщо строк зсувається, ви переносите запис, і нагадування приходить уже на нову дату.
Так. Анкета стоїть окремою сторінкою цеху: марка, рік, держномер, VIN, обставини пошкодження й посилання на фотографії. Відповіді збираються у Формах, а потрібне ви лишаєте нотаткою в картці клієнта.
Ні. Кошториси, направлення й акти лишаються там, де ви ведете їх зараз, бо Bookly не бухгалтерія й не документообіг. Він тримає запис на огляд і на здачу авто, анкету з даними поліса та нотатки в картці, щоб оцінювач страхової й власник не приїхали в один бокс на одну годину.
Онлайн-оплат на сторінці запису Bookly не приймає. Передоплату ви берете звичним способом і проводите окремою операцією у фінансах, а спосіб оплати за записом позначаєте в панелі запису. Це звична річ, коли деталь замовляють під конкретне авто, а фарбу мішають під його код.
Так. Створіть акаунт і налаштуйте запис без картки й зобов’язань.
Інші напрями цієї індустрії
Bookly працює не лише для кузовного ремонту. Оберіть свій напрям: там зібрані ті самі інструменти під інші процеси.
Онлайн-запис у кузовний цех
Bookly — український сервіс онлайн-запису і CRM для кузовних цехів: клієнт сам записується на огляд, бокс і малярна камера зайняті в графіку на всі дні ремонту, а видача стоїть окремим записом, тож власник авто знає, коли приїжджати, без щоденних дзвінків.
Кузовний ремонт починається не з вільної години, а з фотографій. Клієнт стоїть біля авто, знімає пом’яте крило й питає, скільки це коштуватиме. Точну суму до розбирання не назве жоден майстер, і переписка тягнеться другий день: скиньте ще одне фото, тепер збоку, тепер зблизька. Сторінка онлайн-запису обриває цю паузу: видно види робіт з орієнтовними цінами й вільні години, тож клієнт записується на огляд на конкретний час.
Далі авто заїжджає в бокс і стоїть там тиждень, два або три. Розбирання, витягування, ґрунт, фарбування, сушка, збирання: кожен етап робить своя людина, а пост і малярна камера зайняті весь цей час. У Bookly бокс і камеру заводять окремими виконавцями зі своїм графіком: поки на них стоїть машина, цей час не пропонується іншим клієнтам, і наступному називають день, коли пост справді звільниться.
Найдорожчі хвилини цеху з’їдають дзвінки. Людина, у якої це єдине авто, телефонує через день і питає, на якому воно етапі, і кожен такий дзвінок означає, що хтось відклав інструмент. Bookly не веде стадії ремонту й не розсилає статуси. Він робить простішу річ: видача стоїть у графіку окремим записом із нагадуванням, тож у клієнта є відповідь на головне питання: коли приїжджати. Якщо деталь затрималася, запис переносять, і нагадування приходить уже на нову дату.
Приблизно половина робіт іде через страхову, і папери там важать не менше за зварювання. Bookly не складає кошторисів і не виписує направлень чи актів, і це лишається там, де ви ведете їх зараз. Натомість він дає анкету перед візитом із маркою, роком, держномером і VIN, картку клієнта з попередніми ремонтами, кодом фарби й вашими нотатками, облік матеріалів на фарбу, ґрунт і абразиви та аналітику доходу по видах робіт і по майстрах.
Команда Bookly