Анна Левко
Пн
1
База клієнтів
Історія кожного клієнта збирається сама
Розділ «Клієнти» зберігає контакти, джерело, статус і теги кожного клієнта. «Витрачено», «Візити», «Останній візит» і «Наступний запис» Bookly рахує із записів, тож вести їх вручну не треба.
Спробувати безкоштовно
14 днів. Без картки. Без зобов’язань
Профіль клієнта
Профіль пам’ятає візити й домовленості
У профілі три вкладки. «Бронювання» показує записи клієнта з послугою, спеціалістом, часом, ціною та статусом. «Історія» складається сама з подій цих записів і нотаток. На вкладці «Нотатки» біля кожної нотатки видно, хто і коли її додав.
-
Пошта, телефон, «Останні нотатки» й «Усього візитів» у шапці
-
Профіль відкривається з картки запису в календарі
-
«Подзвонити клієнту» однією кнопкою
Додати клієнта
Звідки прийшов клієнт і хто його веде
Обов’язкові лише ім’я та номер телефону. «Джерело», «Статус», «Теги» й «Соцмережі» можна заповнити одразу або пізніше, а в полі «Відповідальний майстер» обрати спеціаліста, який веде клієнта.
-
Теги додаються через Enter або кому
-
Спеціалісти в полі беруться зі списку персоналу
-
Ті самі поля є у вікні нового запису
Клієнти з онлайн-запису потрапляють у базу самі
Коли людина записується на вашій сторінці Bookly, система шукає її серед ваших клієнтів за номером телефону, порівнюючи лише цифри. Якщо клієнт уже є, запис лягає в його профіль. Якщо ні, у розділі «Клієнти» з’являється новий клієнт із джерелом «Website», і його історія починається з першого запису.
-
Пошук знаходить клієнта за ім’ям, телефоном або поштою.
-
Фільтри за джерелом і статусом лишають у списку лише потрібних.
-
Сортування за іменем, витратами чи останнім візитом і вигляд «Картки» або «Список».
База в цифрах
Картка клієнта готова з першого дня
Статуси, джерела, соцмережі й вкладки профілю вже є в продукті, налаштовувати їх не треба. Статусом ви позначаєте VIP-клієнтів і тих, хто перестав приходити, джерело нагадує, як клієнт вас знайшов, а профіль тримає записи, історію й нотатки на трьох вкладках.
3
Статуси клієнта: активний, VIP, неактивний
8
Джерел, звідки приходить клієнт
5
Соцмереж і месенджерів у профілі
3
Вкладки профілю: бронювання, історія, нотатки
Один сервіс для сотень сценаріїв
Для кожної ніші свої сценарії, для вас один сервіс
Обирайте свою нішу та отримуйте готові інструменти для записів, клієнтів, продажів і автоматизації — без складних налаштувань.
переглянути сценарій
(4.9/5)
500+ бізнесів уже працюють з Bookly
Менше втрачених лідів.
більше
постійних клієнтів.
Залучайте клієнтів, приймайте записи, автоматизуйте комунікацію та відстежуйте результати без складних налаштувань.
