Нагадування

Клієнти завжди знають, коли в них запис

Bookly сам надсилає клієнтам SMS: підтвердження через 10 хвилин після запису, нагадування за день до візиту й повідомлення, якщо дату чи час змінили. Ви лише вмикаєте потрібні сповіщення.

Спробувати безкоштовно

14 днів. Без картки. Без зобов’язань

9:41

B Bookly

Пт, 18 вер. 11:15

Вітаємо, Дарино! Ваш запис до Анни Левко підтверджено на 22 вересня о 14:00. До зустрічі!

Пн, 21 вер. 14:00

Нагадування: Дарино, завтра о 14:00 у вас запис до Анни Левко.

Пн, 21 вер. 16:32

Вітаємо, Дарино, ваш запис перенесено на 24 вересня о 11:30.

Текстове повідомлення · SMS

Менше неявок

Нагадування працюють, поки ви з клієнтами

Автоматичні SMS-нагадування й оновлення для клієнтів зменшують неявки й тримають записи в порядку. Bookly надсилає кожне SMS сам, за вашим шаблоном, а скільки SMS лишилось, видно в розділі «SMS-центр», там само кнопка «Купити пакет».

Докладніше про SMS

Сповіщення

Що й коли отримує клієнт

Три сповіщення супроводжують запис від створення до самого візиту, і текст кожного береться з вашого шаблону.

Підтвердження запису

Записали клієнта телефоном чи на місці, і через 10 хвилин він отримує SMS: до кого записаний, якого дня й о котрій годині.

Нагадування про візит

За день до візиту клієнт отримує SMS із часом та ім’ям спеціаліста. А одразу після онлайн-запису він бачить: «Ми нагадаємо вам перед візитом».

Повідомлення про перенесення

Перенесли запис на інший день чи час, і через 10 хвилин клієнт отримує SMS із новою датою й часом.

Власні шаблони

На вкладці «SMS-шаблони» у кожного повідомлення свій текст, а теги {client_name}, {staff_name}, {date} і {time} підставляють ім’я клієнта, спеціаліста, дату й час.

SMS-центр

Кожне SMS приходить у свій час

На вкладці «Сповіщення» біля кожного SMS написано, коли воно надсилається: через 10 хвилин після запису, за день до візиту чи через 10 хвилин після перенесення. Поруч перемикач і перегляд шаблону.